Términos y Condiciones

Nota: esta traducción al español se ofrece por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés.

Estos Términos y Condiciones («Términos») rigen tu uso de la aplicación móvil Flaky («App») proporcionada por G2P Solutions LLC («G2P Solutions», «nosotros» o «nuestro»). Al descargar, instalar, acceder o usar la App, tú («Usuario», «tú» o «tu») aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes dejar de usar la App de inmediato.

Los Servicios están destinados a usuarios de al menos 13 años, o de al menos 16 años si resides en la Unión Europea o el Reino Unido. Todos los usuarios que sean menores de edad en la jurisdicción en la que residen (por lo general, menores de 18 años) deben contar con el permiso de su padre, madre o tutor y estar directamente supervisados por este para usar los Servicios. Si eres menor de edad, tu padre, madre o tutor debe leer y aceptar estos Términos antes de que uses los Servicios.

Puedes contactarnos por correo electrónico en flaky.app@gmail.com.

1. Alcance de los Servicios

1.1 La App está diseñada para facilitar la comunicación y la conexión entre usuarios recopilando y almacenando cierta información que facilitas, como tu número de teléfono, nombre, código postal (opcional) y foto de perfil (opcional). Además, con tu consentimiento explícito, la App puede acceder a los contactos de tu dispositivo para determinar cuáles de tus contactos usan la App, como se describe en nuestra Política de Privacidad.

1.2 La App opera en los Estados Unidos («EE. UU.»), la Unión Europea («UE») y el Reino Unido («RU»). No obstante, los usuarios son responsables de cumplir las leyes y reglamentos locales que rigen la privacidad y la protección de datos en sus respectivas jurisdicciones.

1.3 Los Servicios no están adaptados para cumplir con regulaciones sectoriales (Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), Federal Information Security Management Act (FISMA), etc.), por lo que si tus interacciones estuvieran sujetas a dichas leyes, no puedes usar los Servicios. No puedes usar los Servicios de forma que infrinja la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

2. Privacidad y datos

2.1 Nuestra recopilación, almacenamiento, tratamiento y uso de tu información personal se describen en nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

2.2 Cuando el tratamiento de tu información requiere tu consentimiento (por ejemplo, el acceso a tus contactos o a la cámara), la App solicita ese consentimiento por separado, y puedes retirarlo en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo.

3. Obligaciones del usuario

3.1 Aceptas facilitar información precisa, completa y actualizada al usar la App.

3.2 Reconoces y aceptas que eres el único responsable de cualquier contenido que subas, transmitas o compartas a través de la App, y debes asegurarte de que dicho contenido cumpla las leyes aplicables y no infrinja los derechos de terceros.

4. Propiedad intelectual

4.1 Todos los derechos de propiedad intelectual de la App, incluyendo, entre otros, marcas, derechos de autor y patentes, pertenecen a G2P Solutions o a sus licenciantes.

4.2 Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la App con sus fines previstos, de acuerdo con estos Términos.

4.3 Al enviar Contenido del Usuario a la App, concedes a G2P Solutions una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar el Contenido del Usuario en relación con la operación y promoción de la App.

4.4 Declaras y garantizas que dispones de los derechos, licencias, permisos y consentimientos necesarios para enviar Contenido del Usuario a la App y conceder las licencias descritas en la sección 4.3 sin infringir los derechos de terceros.

4.5 G2P Solutions se reserva el derecho de retirar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido del Usuario que infrinja estos Términos o vulnere los derechos de otros, sin previo aviso.

4.6 G2P Solutions puede, a su entera discreción, usar e incorporar comentarios, sugerencias o ideas que facilites sobre la App sin obligación alguna de compensarte ni reconocer tu contribución.

4.7 Cualquier incumplimiento de estos derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestros Términos, y tu derecho a usar nuestros Servicios terminará de inmediato.

4.8 Si crees que un contenido disponible a través de la App infringe tus derechos de autor, notifícanoslo en flaky.app@gmail.com indicando: (a) la identificación de la obra protegida presuntamente infringida; (b) la identificación del material presuntamente infractor y su ubicación dentro de la App; (c) tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico; (d) una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley; y (e) una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información de tu notificación es exacta y de que eres el titular de los derechos de autor o estás autorizado a actuar en su nombre. Retiraremos o deshabilitaremos el acceso al contenido infractor y podremos cancelar las cuentas de los infractores reincidentes.

5. Actividades prohibidas

5.1 Aceptas no realizar ninguna de las siguientes actividades al usar la App:

• 5.1.1 Infringir cualquier ley, reglamento o derecho de terceros aplicable;
• 5.1.2 Suplantar a cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar tu afiliación con cualquier persona o entidad;
• 5.1.3 Usar la App con fines ilícitos o fraudulentos, o para realizar actividades ilegales o fraudulentas;
• 5.1.4 Subir, transmitir o compartir cualquier contenido que sea ilícito, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad de otros, de incitación al odio, o objetable por motivos raciales, étnicos o de otro tipo;
• 5.1.5 Subir, transmitir o compartir cualquier contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad u otros derechos de terceros;
• 5.1.6 Interferir o perturbar el funcionamiento de la App o de los servidores, redes o sistemas conectados a ella;
• 5.1.7 Salvo en la medida en que dicha restricción esté prohibida por la ley aplicable, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo descubrir el código fuente de la App o de cualquier parte de ella;
• 5.1.8 Modificar, adaptar, traducir o crear obras derivadas basadas en la App;
• 5.1.9 Usar medios automatizados, como robots, rastreadores o herramientas de minería de datos, para acceder a la App o recopilar datos de ella sin nuestro consentimiento previo por escrito;
• 5.1.10 Transmitir virus, gusanos, malware u otro código dañino a través de la App;
• 5.1.11 Eludir cualquier medida de seguridad o mecanismo de autenticación implementado por la App;
• 5.1.12 Realizar cualquier otra conducta que, a nuestra entera discreción, se considere inapropiada, objetable o perjudicial para nosotros o para otros.

5.2 Nos reservamos el derecho de investigar y emprender las acciones legales adecuadas contra cualquier violación de estas actividades prohibidas, incluyendo, entre otras, retirar el contenido infractor, suspender o cancelar tu acceso a la App y cooperar con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley.

5.3 Reconoces que participar en actividades prohibidas puede acarrear responsabilidad civil o penal, y aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a G2P Solutions frente a cualquier daño, pérdida o gasto derivado de tu incumplimiento de estos Términos.

6. Dispositivos Apple y Android

6.1 La App está disponible para descargar y usar en dispositivos Apple iOS y dispositivos Android («Dispositivos compatibles»).

6.2 Reconoces y aceptas que:

• 6.2.1 Si descargas y usas la App en un dispositivo Apple iOS, estos Términos se celebran entre tú y G2P Solutions, y Apple Inc. («Apple») no es parte de estos Términos. No obstante, Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y tienen derecho a hacerlos valer en tu contra como terceros beneficiarios.
• 6.2.2 Si descargas y usas la App en un dispositivo Android, estos Términos se celebran entre tú y G2P Solutions, y Google LLC («Google») no es parte de estos Términos. No obstante, Google y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y tienen derecho a hacerlos valer en tu contra como terceros beneficiarios.

6.3 Reconoces y aceptas además que:

• 6.3.1 Tu uso de la App en dispositivos Apple iOS está sujeto a los Términos de Servicio de la App Store de Apple y a cualquier condición adicional impuesta por Apple en cada momento.
• 6.3.2 Tu uso de la App en dispositivos Android está sujeto a los Términos de Servicio de Google Play y a cualquier condición adicional impuesta por Google en cada momento.

6.4 Eres el único responsable de cumplir las condiciones establecidas por Apple o Google en relación con tu uso de la App en los Dispositivos compatibles.

6.5 G2P Solutions declina toda responsabilidad por cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, coste o gasto que surja de o esté relacionado con tu uso de la App en los Dispositivos compatibles, incluyendo, entre otras, cualquier reclamación relativa al rendimiento, la seguridad o la disponibilidad de la App en dichos dispositivos.

6.6 Cualquier consulta o queja sobre la App en los Dispositivos compatibles debe dirigirse a G2P Solutions, no a Apple ni a Google.

6.7 Aceptas cumplir todas las leyes, reglamentos y condiciones de terceros aplicables al descargar, instalar, acceder o usar la App en los Dispositivos compatibles.

6.8 Si usas la App en un dispositivo Apple iOS, se aplican las siguientes condiciones adicionales:

• 6.8.1 G2P Solutions, y no Apple, es el único responsable de la App y su contenido, así como de prestar cualquier servicio de mantenimiento y soporte para la App. Apple no tiene obligación alguna de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto a la App.
• 6.8.2 En caso de que la App no cumpla alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, y Apple te reembolsará el precio de compra (si lo hubiera) pagado por la App. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la App.
• 6.8.3 G2P Solutions, y no Apple, es responsable de atender cualquier reclamación tuya o de terceros relacionada con la App, incluyendo, entre otras, reclamaciones de responsabilidad por producto, reclamaciones de que la App no cumple los requisitos legales o reglamentarios aplicables, y reclamaciones de protección al consumidor o similares.
• 6.8.4 Declaras y garantizas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo del Gobierno de EE. UU. o designado por el Gobierno de EE. UU. como país «que apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas.

7. Gestión del servicio

7.1 G2P Solutions se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir la App o cualquier parte de ella en cualquier momento, con o sin previo aviso.

7.2 Podemos, a nuestra entera discreción, implementar actualizaciones, mejoras, parches o modificaciones de la App («Actualizaciones») para mejorar el rendimiento, añadir nuevas funciones o corregir vulnerabilidades de seguridad.

7.3 Reconoces y aceptas que:

• 7.3.1 No estamos obligados a proporcionar Actualizaciones de la App, y podemos dejar de dar soporte a versiones anteriores de la App en cualquier momento;
• 7.3.2 Tu uso continuado de la App puede requerir que descargues e instales Actualizaciones, y consientes que dichas Actualizaciones se descarguen e instalen automáticamente en tu dispositivo o que las instales manualmente;
• 7.3.3 Las Actualizaciones pueden estar sujetas a condiciones adicionales, y tu uso de la App después de que dichas Actualizaciones estén disponibles constituye tu aceptación de esas condiciones adicionales.

7.4 Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a la App o a cualquier parte de ella sin previo aviso si creemos, a nuestra entera discreción, que has infringido estos Términos o que has realizado alguna conducta que pueda perjudicar a G2P Solutions, a otros usuarios o a terceros.

7.5 Tras la suspensión o cancelación de tu acceso a la App, aceptas cesar todo uso de la App y eliminar cualquier copia de la App de tu dispositivo.

7.6 G2P Solutions no será responsable ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o terminación de la App o de tu acceso a ella, salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos o exigido por la ley aplicable.

7.7 Reconoces que la disponibilidad de la App puede estar sujeta a limitaciones, retrasos y otros factores fuera de nuestro control, y no seremos responsables de ningún fallo o retraso en la prestación de la App o de cualquier parte de ella.

8. Vigencia y terminación

8.1 Estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras uses la App.

8.2 Puedes dejar de usar la App en cualquier momento desinstalándola de tu dispositivo y cesando todo uso de ella. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la App o como se describe en nuestra página de eliminación de cuenta.

8.3 G2P Solutions se reserva el derecho de suspender o cancelar tu acceso a la App o a cualquier parte de ella en cualquier momento, con o sin causa, y sin previo aviso.

8.4 Tras la terminación de tu acceso a la App, aceptas cesar todo uso de la App y eliminar cualquier copia de la App de tu dispositivo.

8.5 Las secciones 4 (Propiedad intelectual), 9 (Ley aplicable y resolución de disputas), 10 (Descargo de responsabilidad), 11 (Limitación de responsabilidad) y 13 (Disposiciones generales) subsistirán a cualquier terminación de estos Términos.

8.6 La terminación de estos Términos no te libera de ninguna obligación o responsabilidad devengada antes de la fecha efectiva de terminación, ni afecta a los derechos o recursos de los que disponga G2P Solutions en virtud de estos Términos o de la ley.

8.7 Tras la terminación de estos Términos, todas las licencias que se te conceden en el presente documento terminarán de inmediato, y dejarás de tener derecho a usar la App o cualquier parte de ella.

8.8 G2P Solutions no será responsable ante ti ni ante terceros por cualquier suspensión o terminación de tu acceso a la App o a cualquier parte de ella, salvo lo dispuesto expresamente en estos Términos o exigido por la ley aplicable.

9. Ley aplicable y resolución de disputas

9.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva Jersey, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Si eres un consumidor con residencia habitual en la Unión Europea o el Reino Unido, te beneficias además de cualquier disposición imperativa de la ley de tu país de residencia, y nada en estos Términos te priva de esa protección.

9.2 Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, aceptas contactarnos primero en flaky.app@gmail.com describiendo la disputa, y conceder treinta (30) días para que las partes intenten resolverla de manera informal.

9.3 Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos o con la App y que no se resuelva de manera informal se someterá exclusivamente a los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Nueva Jersey, y las partes consienten la jurisdicción personal y la competencia de dichos tribunales. No obstante lo anterior, puedes presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si cumple los requisitos, y los consumidores de la Unión Europea o el Reino Unido pueden iniciar procedimientos relativos a estos Términos ante los tribunales de su país de residencia.

9.4 EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TÚ Y G2P SOLUTIONS RENUNCIÁIS CADA UNO AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

9.5 RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS: EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PRESUNTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO, CONSOLIDADO O REPRESENTATIVO.

9.6 Nada en esta sección impide que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares u otras medidas equitativas para prevenir un daño irreparable, ni te impide denunciar inquietudes ante cualquier organismo público o solicitar reparación de este.

9.7 Si alguna disposición de esta sección 9 se considera inaplicable o inválida, las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.

10. Descargo de responsabilidad

10.1 La App se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías ni declaraciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

10.2 G2P Solutions declina todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracción, exactitud, fiabilidad e integridad de la App.

10.3 G2P Solutions no garantiza que la App cumpla tus requisitos, sea ininterrumpida, esté libre de errores, sea segura ni esté libre de virus u otros componentes dañinos.

10.4 Cualquier contenido, información o material al que accedas u obtengas a través de la App se obtiene a tu propia discreción y riesgo, y serás el único responsable de cualquier daño a tu dispositivo o pérdida de datos que resulte de dicho acceso o uso.

10.5 G2P Solutions se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir la App o cualquier parte de ella en cualquier momento, con o sin previo aviso.

11. Limitación de responsabilidad

11.1 En la medida permitida por la ley, G2P Solutions no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, entre otros, daños por lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, de uso, de datos u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionados con tu uso o imposibilidad de usar la App, aun cuando se haya advertido a G2P Solutions de la posibilidad de tales daños.

11.2 En ningún caso la responsabilidad total de G2P Solutions ante ti por todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estos Términos o con tu uso de la App superará el importe que hayas pagado, si lo hubiera, por acceder a la App o usarla durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la responsabilidad.

11.3 Las limitaciones de responsabilidad establecidas en esta sección 11 se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley aplicable, con independencia de la teoría de la responsabilidad, ya se base en el contrato, en responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), en responsabilidad objetiva o en cualquier otra teoría legal o de equidad.

11.4 Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que las limitaciones establecidas en esta sección 11 pueden no aplicarse a ti. En dichas jurisdicciones, la responsabilidad de G2P Solutions se limitará en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Nada en estos Términos excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la ley aplicable, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o por fraude.

11.5 Reconoces y aceptas que las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en estos Términos son razonables y reflejan la distribución del riesgo entre las partes.

12. Modificaciones de los Términos

12.1 G2P Solutions puede modificar, enmendar o actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión más reciente de los Términos estará disponible en nuestro sitio web y se referenciará dentro de la App. Si introducimos cambios sustanciales, daremos un aviso previo razonable — por ejemplo, mediante un aviso dentro de la App.

12.2 Tu uso continuado de la App después de que cualquier cambio a estos Términos entre en vigor constituirá tu aceptación de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con los Términos modificados, debes dejar de usar la App.

13. Disposiciones generales

13.1 Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permisible y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

13.2 Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y G2P Solutions respecto a la App y sustituyen todos los acuerdos y entendimientos anteriores.

13.3 Cesión. No puedes ceder ni transferir estos Términos ni ningún derecho derivado de ellos sin nuestro consentimiento previo por escrito. G2P Solutions puede ceder estos Términos sin restricción, incluso en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

13.4 Sin renuncia. El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

13.5 Fuerza mayor. G2P Solutions no será responsable de ningún fallo o retraso en el cumplimiento derivado de causas fuera de su control razonable, incluyendo casos de fuerza mayor, desastres naturales, guerra, terrorismo, conflictos laborales, acciones gubernamentales, o fallos de redes o servicios de terceros.

13.6 Sin relación de agencia. Nada en estos Términos crea ninguna sociedad, empresa conjunta, relación laboral o de agencia entre tú y G2P Solutions.

14. Información de contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos o la App, puedes contactar con G2P Solutions LLC en flaky.app@gmail.com

Última actualización: 2026-06-11

Al usar la App, reconoces que has leído, entendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos.